FAQ

Q

カヌレの発送について

A
クロネコヤマトからクール便(冷凍)にて発送致します
Q

どのような支払い方法がありますか?

A
クレジットカード、コンビニ払い、あと払い(ペイディ)、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイ、PayPay残高をご利用いただけます。 銀行振込、コンビニ払いは支払い期限(注文日を含めた3日)となっております。期限を過ぎますと自動的にキャンセルになりますのでご注意ください。
Q

納品書、お買い上げ明細は同封されますか?

A
納品書、お買い上げ明細はSDGsペーパーレス化の観点から同封いたしておりません。 ご注文内容の確認には、お買い上げ時のメールをご利用ください。何卒よろしくお願い致します。
Q

日時・時間指定はできますか?

A
〈カヌレ〉日時指定は申し訳ございませんが出来かねます。ご了承ください。できるだけ早い発送を心がけておりますが、ご予約状況により、2〜3週間お日にち頂く場合がございます。 時間指定がある場合は備考欄にご記入いただければご対応させていただきます。
Q

コンフィチュールは通販で買えますか?

A
コンフィチュールは只今通販をしておりません。直接、電話またはメールにてお問い合わせください。